退会のお申込み

私は、
e-Jan会員を退会したいので、すべてのe-Janサービスの解約手続きをお願い致します。尚、利用料金等の未納金がある場合には、e-Jan利用規約に基づきお支払い致します。

■退会までの流れ
  1. 下記フォームよりご入力の上、ご送信下さい。
    ※尚、会員番号、メールアドレス、ご住所等に、登録内容と相違がある場合、お受付できず保留となり解約月が翌々月以降となる場合がありますのでご注意ください。
  2. 手続きが完了後、「退会受理通知」をご郵送させていただきます。サービス解約日等が記載されておりますので、必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。　
    ※ご提出後２週間以上経過しても「退会受理通知」等が届かない場合は、e-Janインターネット事務局までお問い合わせください。

上記内容を承諾し退会を申込みます　　 上記内容を承諾しませんので退会を申込みません

  • 15日までに退会申請を受理したものに限り当月末で解約となります。（15日を過ぎますと翌月末での解約となります）
  • 料金を前納されている場合にも、会員規約(第25条)により、未使用期間の料金については返金できかねますので予めご了承ください。
  • ご利用頂いている一部のサービスのみの解約をご希望の場合には、一部サービスの解約手続きの該当項目より手続きの申込みをお願いいたします。

e-Janにご契約されている情報をご入力ください。

「個人情報に関する取り扱い」についてのご同意（必須）
会員番号（必須）
会員証に記載されております5桁の数字　例：5XXXX
または請求書に記載されておりますお客様番号　例：0005XXXX
ご契約者名・ご契約法人名（必須）
ご契約者名・ご契約法人名（フリガナ）（必須）
ご担当者氏名
ご担当者氏名（フリガナ）
ご住所（必須） ※郵便番号を入力すると、自動的に都道府県名、市区町村名が表示されます。続けて番地等をご入力ください。

郵便番号：　〒  -  [入力例：001-0001]
都道府県名： 　
市区町村番地：
マンション・ビル名：
登録されている電話番号（必須）
ご連絡先電話番号
 ※登録されている電話番号と異なる場合にのみご入力ください。
登録されている
メールアドレス（（必須）		 ＠の左側を半角英数でご入力し、ドメインをお選びください。
※メールアドレスを複数お持ちの方は、いづれか１つをご入力ください。
※当社より問合わせさせていただく場合もありますので、受信可能のメールアドレスをご入力ください。

＠

■よろしければ退会される理由をお聞かせください（今後のサービスの参考として）

退会の主な理由を3つの中からお選びください。

インターネットを利用しなくなった。
　　　　　　　　　　　 パソコンの故障　　 携帯メールで十分だから　　 時間がないから
　　　　　　　　　　　 その他

「ＮＴＴフレッツサービスをご利用のお客様で、今後インターネットをまったく活用しなくなる場合、弊社への解約申請のほかに、ＮＴＴフレッツサービスの解約申請（１１６番へ）を忘れずに行ってください。


引越しのため

引越し先の ご住所
 〒 -
（都道府県）　　（区市町村からのご住所）


他のプロバイダーに乗換える
乗換え先プロバイダー
料金体系について
 従量制でないから　　 　　 料金が高いから　
割引制度がないから
サービスについて

ホームページの表示が遅い 　 メールが遅い
サービスがわかりにくい
サービスメニューの不足
　　　　ご希望のサービス
コンテンツの不足
　　　　ご希望のコンテンツ

サポートセンターについて
 電話がかかりにくい　 　　　　　　　 対応が不親切だから
サポートセンターの営業時間が短い　
出張サポートが有料だから
その他

ご協力ありがとうございました。

お問合わせがありましたら以下にご入力ください。

15日までに退会申請を受理したものに限り当月末で解約となります。（15日を過ぎますと翌月末での解約となります）
翌々月末以降ご希望のお客様はお問い合わせ欄にご入力ください。



　 　

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